新品・中古の白ロム買い取りや楽しい携帯電話グッズオンラインショップ【ロミックス】

ショッピングガイド

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返品・交換について

返品・交換は以下条件に当てはまる物の場合、返品・交換を受け付けております。

○初期不良の場合
○ご注文と異なる商品をお届けした場合

※ 次の商品の交換はご容赦ください。
○保護シールやバーコードをはがした商品
○受取りした後に商品に傷をつけた場合

返品方法について

当店では、白ロムの仕入れ元の身元確認を行った上、遠隔ロックの発生に関しては十分注意しておりますが、万が一、当店販売の携帯端末に遠隔ロックがかかってしまった場合、以下の通り補償を設けております。

○ ご購入後4カ月間
同等商品との交換、又は代金全額のご返金対応
○ ご購入後4~7か月間
代金50%のご返金対応
○ ご購入後7~12か月間
代金30%のご返金対応
○ ご購入後1カ月間
同等商品との交換またはご返金

その他保証につきまして。

保証証(有効期限内)がある端末に関しましては、各キャリアの保証が受けられます。
それ以外の端末に関しましては、原則当店での保証、修理は出来かねますのでご了承下さい。

送付先

返品・交換の際にお送り頂く送付先は下記のとおりです。

【送付先】
〒169-0073
東京都新宿区百人町2-11-25新戸山ビル2F 南店舗
白ロムショップROMIX
TEL:03-4590-6830